ОБСЛУЖИВАНИЕ

КОМПЬЮТЕРОВ

Абонентское обслуживание компьютеров

Аутсорсинг компьютерной и оргтехники, серверов для организаций в Москве
Обслуживание компьютеров организаций
Remcom Group - ведущая компания в Москве в сфере абонентского обслуживания компьютеров организаций. Наша компания более 10 лет оказывает услуги технического обслуживания компьютеров и серверов. Комплексная настройка и ремонт компьютеров, серверов, принтеров и другого оборудования. Работаем 24/7, оперативный выезд к Вам в офис в течение 30 минут. Профессиональный подход, умеренные цены, высокая скорость обслуживания!
Техническое обслуживание серверов
Настройка сервера организации, установка операционной системы Linux или Windows Server, с дальнейшим обслуживанием сервера или группы серверов. Проектирование и монтаж DATA-Центров, с комплексным оснащением серверов. Подготовка телекоммуникаций, каналов связи. Техническое обслуживание и ремонт серверов с гарантией 12 месяцев. Срочный ремонт в Москве и Московской области.

RemCom Group сегодня:

  • Более 10 лет в отрасли
  • Более 500 компаний на обслуживании
  • 4 офиса в Москве
  • Более 100 специалистов в штате
  • Сертифицированы Microsoft и Apple
  • Сертифицированы 1C
  • Официальный партнёр в России Asus
  • Официальный дилер более 50 компаний
  • Отвечаем на вопросы:

    В каких районах Москвы Вы занимаетесь обслуживанием организаций?
    Мы предоставляем услуги аутсорсинга компьютерной техники по всему городу, вне зависимости от того в каком (каких) районах располагается офис или офисы наших корпоративных клиентов.
    Какие услуги Вы оказываете в рамках обслуживания организаций?
    Мы занимаемся комплексным сопровождением компьютерной и оргтехники организаций, в частности: подбор и установка компьютеров и периферийных устройств, установка и настройка программного обеспечения, в том числе операционных систем Windows, Linux, mac Os X, диагностика и ремонт компьютерной техники и серверного оборудования, настройка локальной сети, подключение серверов, монтаж дата-центров и многое другое.
    Сколько стоят услуги абонентского обслуживания компьютеров?
    Конечная стоимость договора на обслуживание компьютерной техники зависит от количества обслуживаемых офисов, филиалов, количества устройств и планируемый объем затраченных часов специалистами - ежемесячно. Т.е. всё - индивидуально, оставьте, пожалуйста заявку и мы подготовим для Вас индивидуальное коммерческое предложение.
    В услуги абонентского обслуживания входит замена картриджей?
    Это возможно. Перед заключением договора - мы обговариваем тот объём услуг, который включаем в стоимость обслуживания, в том числе возможно включение определенное количество ежемесячного замена картриджей.
    Вы производите ремонт компьютеров при абонентском обслуживании?
    Да, мы располагаем собственным сервисным центром по ремонту компьютеров и другой техники, при этом, технику, вышедшую из строя и требующую ремонта наши специалисты забирают и возвращают самостоятельно. Срок ремонта, как правило не превышает 2-3 рабочих дней.
    На какой срок возможно заключить договор в рамках абон обслуживания?
    На Ваше усмотрение, но не менее, чем на 3 месяца. Как правило, стандартным сроком договора на абонентское обслуживание компьютеров является - 12 месяцев.
    Вы обслуживаете организации, расположенные за пределами МКАД?
    Если офис или филиал Вашей компании располагается в Новой Москве или в пределах 15 км удаления от МКАД, то мы сможем оказать услуги абон обслуживания техники для Вас.
    В течение какого времени Вы гарантируем приезд компьютерного мастера по вызову?
    Мы работаем 24/7, в рамках заключенного договора на обслуживание компании, мы гарантируем приезд нашего специалиста не более, чем в течении 75 минут. При этом, в зависимости от проблемы, мы можем решить её удаленно - подключившись к требуемому устройству.

    Мы с Вами уже 10 лет! Спасибо Вам за Отзывы!

    Некоторые из Ваших отзывов С Удовольствием Публикуем!
    «Я крайне рекомендую компанию "Remcom", благодаря которой, у нас никогда не возникает проблем в IT-инфраструктуре нашего бизнеса. Квалифицированная профессиональная помощь в подборе, установке и настройке серверного и персонального оборудования в кратчайшие сроки отличает компанию Remcom от своих конкурентов.
    Максим Геннадьевич
    Специалист компании Remcom Group решил мою проблему в считанные часы. Неаккуратно пролила чай на клавиатуру ноутбука, в результате чего ноут отключился и не подавал признаков жизни. По интернету набрала в поиске, почитала отзывы, позвонила. Понравилось, то что не пришлось никуда ехать. Специалист приехал и в течение 30 минут разобрался с проблемой - обработал внутренние части ноутбука, все проверил - ноутбук заработал.
    Алиса Александровна
    Отличная работа! Приехали быстро, всё сделали четко - восстановили данные, переустановили операционку, настроили утилиты для мониторинга работоспособности системы. Грамотно все объяснили, рассказали. Ноутбук работает стабильно, за что благодарен специалистам компании RemCom Group, а конкретно Дмитрию Никольскому!
    Олег Михайлович
    Очень признательна специалистам компании Remcom за профессиональную установку и настройку программного комплекса 1С-Бухгалтерия, а также помощь в подключении онлайн-кассы и настройки интернет-эквайринга! Рекомендую компанию Remcom Group!
    Наталья Алексеевна
    Центральный офис
    г. Москва, проспект Мира, д. 33к1
    вызвать специалиста